いつも弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の弊社製品「横浜FC2022レプリカユニフォーム」の商品不良に関しまして、お客様へご迷惑をおかけしておりますこと、あらためてお詫び申し上げます。
2022年4月22日にご案内いたしましたレプリカユニフォームの納期に関しまして、生産過程において、日本から中国国内に輸出する資材に対する中国政府によるコロナ予防処置のための保存期間の延長にともない、当初納期から変更となります。
なお、今後も、中国政府主導によるコロナ対策などによる外的要因による納期に影響が出る可能性もございます。
代替の良品をお待ちいただいているお客様におかれましては、度重なるご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。
■納期について
・2022横浜FCクラブメンバー(ゴールド、シルバー、ブロンズ)特典「2022レプリカユニフォーム」
弊社より、お手元に届いている2022レプリカユニフォーム送付時の住所・宛先と同様の記載にて発送をさせていただきます。
当初発送完了予定時期：5月末
変更後の発送完了予定時期： 6月初旬
・公式オンラインストア（先行販売、2次販売）にてレプリカユニフォームをご注文いただいた皆様
Jリーグオンラインストアより、ご注文時と同様の宛先・住所にお届けさせていただきます。
当初発送完了予定時期： 6月初旬より順次発送
変更後の発送完了予定時期： 6月中旬より順次発送
■本件に関するお問い合わせ
弊社にて、下記のお問い合わせフォームより承ります。
https://forms.gle/LWVNTC9JZG91s2AR6
この度は、度重なる不良によりお客さまに大変なご迷惑をおかけしておりますこと、あらためてお詫び申し上げます。
一刻も早く、お客様に製品をお届けできるよう最善の努力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022年5月24日